Supporto
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Rispondiamo di norma entro due giorni lavorativi.
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie l'applicazione Barberia Pellicone, perché li raccoglie e come puoi controllarli. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
RAGIONE SOCIALE, con sede in INDIRIZZO COMPLETO, partita IVA NUMERO. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati scrivi a INDIRIZZO@EMAIL.IT.
2. Quali dati raccogliamo
| Dato | Quando | Perché |
|---|---|---|
| Indirizzo email | Registrazione | Identificarti, accedere, recuperare la password |
| Nome e cognome | Completamento del profilo | Riconoscerti all'arrivo in negozio |
| Telefono (facoltativo) | Profilo | Contattarti se dobbiamo spostare un appuntamento |
| Prenotazioni | Ogni volta che prenoti | Gestire l'agenda e mostrarti lo storico |
Se accedi con Sign in with Apple e scegli di nascondere la tua email, riceviamo solo l'indirizzo anonimo generato da Apple e non la tua email reale.
L'app non usa strumenti di tracciamento pubblicitario, non profila i tuoi comportamenti, non accede a rubrica, posizione, fotocamera o microfono, e non cede i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
3. Perché trattiamo i dati
- Gestire prenotazioni e account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati il servizio non può funzionare.
- Contattarti per variazioni di un appuntamento — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Adempimenti fiscali, se richiesti — obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
4. Promemoria degli appuntamenti
Se autorizzi le notifiche, l'app programma sul tuo telefono un promemoria 24 ore e 2 ore prima dell'appuntamento. Questi avvisi sono generati localmente dal dispositivo: non passano da nessun server e non comportano alcun invio di dati. Puoi revocare l'autorizzazione quando vuoi dalle impostazioni di iOS, e l'app continuerà a funzionare.
5. A chi vengono comunicati
- il titolare e il personale della barberia, per gestire l'agenda;
- Google Ireland Limited (Firebase Authentication), che gestisce accesso e verifica dell'email, come responsabile del trattamento;
- NOME FORNITORE SERVER, presso cui sono ospitati i dati delle prenotazioni, come responsabile del trattamento.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessun altro soggetto.
6. Dove sono conservati
I dati delle prenotazioni risiedono su un server situato in PAESE DEL DATACENTER, nell'Unione Europea. Firebase Authentication può trattare i dati di accesso anche fuori dall'UE, sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
7. Per quanto tempo
- Account e profilo: finché l'account resta attivo.
- Storico delle prenotazioni: fino a 24 mesi dall'appuntamento.
- Dopo l'eliminazione dell'account: cancellazione entro 30 giorni, salvo quanto la legge obbliga a conservare per motivi fiscali.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
Due di questi diritti li eserciti direttamente dall'app:
- Modificare i tuoi dati: scheda Profilo.
- Eliminare l'account: Profilo → Elimina Account. Cancella l'account e tutte le prenotazioni collegate, ed è irreversibile.
Per gli altri diritti scrivi a INDIRIZZO@EMAIL.IT: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Minori
L'app non è destinata a minori di 14 anni. Gli appuntamenti per i bambini vanno prenotati da un genitore con il proprio account.
10. Modifiche
Se cambieremo questa informativa pubblicheremo qui la nuova versione, aggiornando la data in cima. Per le modifiche rilevanti ti avviseremo dentro l'app.